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售后服務

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      我東鑫昶煤化秉承“誠信、質量為本、價格公道、用戶至上” 的售后服務宗旨,從售前為用戶量身設計選購方案、的產品提供、及時有效的安裝、耐心周到的用戶培訓,全力保證為客戶提供24小時的售后服務! 售后服務

      售前設計: 

      當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。 

      (1)根據客戶的實際需求確定設備型號的選擇。 
      (2)根據客戶的特殊要求,設計制造產品,并為客戶提供生產線設計流程。 
      (3)為客戶培訓相關的技術人員,使其掌握一定的技術嘗試和機器維修技巧。 
      (4)公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。 
      銷售跟蹤: 
      尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶的整體價值。 
      (1)在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周 期,并注意產品的驗收工作。 
      (2)免費派公司的技術人員到客戶那里協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本。 
      售后服務: 
      (1)免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。 
      (2)設備安裝調試。 
      (3)現場培訓操作人員。 
      (4)成套設備安裝完畢后,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產,直到用戶滿意為止。 
      24小時全天候電話服務,節假日照常服務!技術咨詢熱線:0354-7536635 對于客戶服務的理解,我們的員工已經樹立不僅僅是用戶設備發生故障時的及時維修,而是從售前制定適合用戶的機器設備選購方案制定、的產品提供、耐心周到的用戶培訓、及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題,全力幫助用戶熟練操作等內容。振平人將堅持“科技與品質同行,技術是根、質量是本”的經營理念,嚴格保證產品質量,提供完善的售前,售中,售后成套服務。 




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